FleksiBron

Жизнь полна неожиданностей, поэтому Tallink предлагает возможность взять услугу FleksiBron, или страховку, которая позволит в случае непредвиденных обстоятельств изменить данные в билете или отменить поездку без уплаты неустойки.

Услуга FleksiBron даёт право внести изменения в билет или отменить поездку:

  • не позднее чем за 45 минут до рейса на линиях Таллинн – Хельсинки и Мууга – Вуосаари;
  • не позднее чем за 4 часа до рейса на остальных линиях.

Если в билете указан проезд по нескольким маршрутам, то внести изменения в билет или отменить поездку возможно только до начала первого рейса. Если в билете вместе с проездом по маршрутам Таллинн – Хельсинки и Мууга – Вуосаари указан проезд на судах Tallink по другим маршрутам, то внести изменения в билет или отменить поездку возможно не позднее чем за 4 часа до рейса.

При оформлении услуги FlexiBron плата вносится за каждого пассажира, указанного в билете. Если сокращается число пассажиров, указанных в билете, то Tallink возместит расходы на проезд и заказанные услуги на борту. В случае проезда в каюте расходы возмещаются, только если от поездки отказались все пассажиры, зарегистрированные в данной каюте. Расходы на страховку не возмещаются. Условия перевозки пассажиров

Как докупить услугу Fleksibron?

Услугу Fleksibron можно оформить на сайте, в мобильном приложении, в официальных представительствах, и в билетных кассах Таллинского порта (терминал D):

На линиях Таллинн – Хельсинки и Мууга – Вуосаари можно оформить FlexiBron:

  • не позднее чем за 7 суток до рейса сразу при покупке билета или в качестве дополнительной услуги;
  • в период от 2 до 6 суток до рейса только при покупке билета. В качестве дополнительной услуги оформить страховку уже невозможно;
  • меньше чем за 2 суток до рейса оформить страховку нельзя.

На остальных линиях Tallink можно оформить услугу FlexiBron:

  • не позднее чем за 21 сутки до рейса сразу при покупке билета или в качестве дополнительной услуги;
  • в период от 2 до 20 суток до рейса только при покупке билета. В качестве дополнительной услуги оформить страховку уже невозможно;
  • меньше чем за 2 суток до рейса оформить страховку нельзя.

Расценки

Линии Таллинн – Хельсинки и Мууга – Вуосаари, не совмещенные с другими линиями:

  • взрослым – 5 €;
  • детям 6–17 лет – 2,5 €.

Остальные линии, в том числе совмещенные с проездом на линиях Таллинн – Хельсинки и Мууга – Вуосаари

  • взрослым – 8 €;
  • детям 6–17 лет – 4 €.

Детям до 6 лет страховка бесплатная.

За покупку услуги Fleksibron бонусные пункты в рамках программы Club One не начисляются.

Услугу Fleksibron нельзя оформить:

  • серийных билетов;
  • подарочных карт;
  • билетов на  специальные круизы;
  • туристических продуктов (услуг экскурсии, отелей и т.п.).